En un movimiento que promete revolucionar el mercado de comercio electrónico, Amazon ha lanzado una nueva plataforma llamada Haul, diseñada para competir directamente con los gigantes de bajo costo Temu y Shein. Esta iniciativa, que limita el precio de los productos a $20, busca capturar a los consumidores que buscan ofertas irresistibles.
Una joven con cabello azul, verde y amarillo, vestida con una camiseta naranja teñida, sostiene su smartphone en una mano y una tarjeta de crédito en la otra. Detrás de ella, una estantería llena de plantas y adornos se desdibuja en el fondo.
La Experiencia Móvil de Haul
Haul, que se presenta como una experiencia exclusivamente móvil dentro de la aplicación de compras de Amazon, está disponible para los clientes en Estados Unidos desde el miércoles. La plataforma promete «precios increíblemente bajos» en productos que «valen la pena esperar», con tiempos de entrega de hasta dos semanas.
Este lanzamiento marca el esperado ingreso de Amazon en el mercado de productos más económicos con tiempos de envío más largos, un modelo de negocio que ha impulsado el auge de aplicaciones de comercio electrónico de propiedad china.
La Opinión de los Expertos
Amanda Mull, periodista de Bloomberg, comentó en julio a la BBC que posicionarse como competidor de plataformas como Temu sería una prioridad a corto plazo para Amazon. Mull señaló que Amazon ha «creado los hábitos de gasto» de los consumidores occidentales al actuar como un intermediario confiable entre ellos y los fabricantes. Sin embargo, alejarse de sus opciones de entrega y devolución rápidas para imitar las prácticas de Temu y Shein permitiría a Amazon reducir precios y seguir sus pasos.
Productos a Precios Accesibles
Amazon ha anunciado que la mayoría de los productos en Haul costarán menos de $10. Ejemplos destacados incluyen un set de tres piezas de afeitado y un conjunto de collar, pulsera y aretes por menos de tres dólares cada uno. Además, los pedidos de $25 o más tendrán envío gratuito con tiempos de entrega de una a dos semanas.
Preocupaciones Ambientales
La producción masiva de productos baratos ha sido objeto de críticas debido a las preocupaciones sobre el impacto ambiental de su envío y disposición. Sin embargo, Amazon asegura que todos los productos vendidos en Haul estarán respaldados por sus garantías de producto para brindar confianza en su seguridad.
Palabras de Amazon
«Encontrar grandes productos a precios muy bajos es importante para los clientes, y continuamos explorando formas en que podamos trabajar con nuestros socios vendedores para que puedan ofrecer productos a precios ultra bajos», dijo Dharmesh Mehta, vicepresidente de servicios de socios vendedores a nivel mundial de Amazon.
Mehta agregó que aún es «temprano» para esta nueva vertical de compras y que la retroalimentación de los clientes será fundamental para «refinar y expandir» la plataforma en las próximas semanas y meses.
Fuente: BBC
Nota: IA se utilizó en tratamiento de este texto.
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